ホテルファーストステイ尼崎

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本約款の適用

第1条

(1)当ホテルの締結する宿泊契約およびこれに関連する契約は、この約款に定めるところによるものとし、この約款に定められていない事項については、法令または慣習によるものとします。

(2)当ホテルは、前項の規定にかかわらず、この約款の趣旨、法令および慣習に反しない範囲で特約に応じることができます。

宿泊引受けの拒絶

第2条

(1)宿泊の申込みが、この約款によらないものであるとき。 宿泊及び休憩しようとする者が、宿泊及び休憩に関し、法令の規定、又は公の秩序、若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められたとき。

(2)満室(員)により客室の余裕がないとき。

(3)宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定または公の秩序、もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められたとき。

(4)宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められたとき。

(5)宿泊に関し特別の負担を求められたとき。

(6)天災、施設の故障、その他やむを得ない理由により宿泊させることが出来ないとき。

(7)宿泊しようとする者が、泥酔しており、他の宿泊者に著しく迷惑を及ぼすと認められたとき、および、他の宿泊者に著しく迷惑を及ぼす言動をしたとき。

(8)宿泊しようとする者が、宿泊施設または宿泊施設職員に対し、暴力、恐喝、威圧的な要求、もしくは不当に暴言をあびせる等の行為をしたとき。あるいは、合理的範囲を超える負担を強要したとき、もしくは、過去に当ホテルにおいて同様な行為を行ったと認められたとき。

氏名等の明告

第3条

当ホテルは、宿泊日に先立つ宿泊の申込み(以下「宿泊予約の申込み」という。)をお引受けした場合には、期限を定めてその宿泊予約の申込者に対して、次の事項の明告を求めることがあります。

(1)宿泊者の氏名、性別、国籍、住所および職業。

(2)その他、当ホテルが必要と認めた事項。

予約金

第4条

当ホテルは、宿泊予約の申込みをお引受けした場合には期限を定めて、宿泊期間(宿泊期間が3日をこえる場合は3日間)の宿泊料金を限度とする予約金の支払いを求めることがあります。
受領した予約金は、第5条の定める場合に該当するときは、同条の違約金に充当し、残額があれば返還します。

違約金

第5条

当ホテルは、宿泊予約の申込者が、宿泊予約の全部または一部を解除したときは、次に掲げるところにより違約金を申し受けます。但し、団体客(ペイイングメンバー10名様以上のものをいう。以下同じ)の一部について、宿泊予約の解除があった場合には、宿泊日の10日前の日(その日より後に当ホテルが宿泊予約の申込みをお引受した日)における宿泊予約人数の10%以下にあたる人数(端数が出た場合には、切り上げる)についてはこの限りではありません。

(1)当ホテルは、宿泊者が連絡をしないで、宿泊当日の午後9時(あらかじめ予約到香時刻の明示されている場合は、その時刻を2時間経過した時刻)になっても到着しないときは、その宿泊予約は申込者により解除されたものとみなし、処理することがあります。

(2)前項の規定により、解除されたものと見なした場合において、宿泊者がその連絡をしないで到着しなかったことが、列車、航空機等、公共の運輸機関の不着または遅延、その他宿泊者の責に帰さない理由によるものであることが証明されたときは、第1項の違約金は頂きません。

違約金申し受け規定(ご宿泊者お1人様につき)

(1)一般客(1から9名様以内)

イ 宿泊日前日に解除した場合、その宿泊第1日目の宿泊料金の50%。

口 宿泊日当日に解除した場合、その宿泊第1日目の宿泊料金の100%。

ハ 連絡なしの不泊の場合、その宿泊第1日目の宿泊料金の100%。

(2)団体客(10名様以上)

イ 宿泊日の9日前の日から宿泊日の2日前の日までに解除した場合、その宿泊第1日目の宿泊料金の80%。

ロ 宿泊日の前日に解除した場合、その宿泊第1日目の宿泊料金の100%。

ハ 宿泊日当日に解除した場合、その宿泊第1日目の宿泊料金の100%。

予約の解除

第6条

当ホテルは、他に定める場合を除くほか、次の場合には宿泊予約を解除することができます。

(1)第2条第3号から第8号までに該当することとなった時。

(2)第3条第1号の事項の明告を求めた場合において、期限までにそれらの事項が明告されないとき。

(3)第4条の予約金の支払いを請求した場合において、期限までにその支払いがないとき。

(4)当ホテルは、前項の規定により、宿泊予約を解除したときは、その予約についてすでに収受した予約金があれば返還します。

宿泊の登録

第7条

宿泊者は、宿泊日当日、当ホテルのフロントにおいて、次の事項を当ホテルに登録して下さい。

(1)第3条第1号の事項

(2)外国人にあっては、旅券番号、日本上睦地および上睦年月日

(3)出発日および時刻

(4)その他、当ホテルが必要と認めた事項

チェックアウトタイム

第8条

(1) 宿泊者が、当ホテルの客室をお空けいただく時刻(チェックアウトタイム)は、午前10時とします。

(2)当ホテルは、前項の規定にかかわらす、チェックアウトタイムをこえて客室の使用に応する湯合があります。
この場合には、次に掲げるとおりの追加料金を申し受けます。

追加料金

(1)午前10時~正午(12時)まで・・・・1時間ごとに1000円。

(2)正午(12時)以降・・・・1泊室斜金の100%。

料金の支払い

第9条

(1)料金の支払いは、日本国通貨又は当ホテルが認めたクレジットカードにより、宿泊者がチェックインの時にフロントにてお支払い頂きます。但し、個人小切手は取扱っておりません。

(2)宿泊者が客室の使用を開始したのち任意に宿泊しなかった場合においても宿泊料金は申し受けます。

利用規則の遵守

第10条

宿泊者は、当ホテル内において当ホテルが定めた利用規則に従って頂きます。

宿泊継続の拒絶

第11条

当ホテルは、お引受けした宿泊期間中といえども、次の場合には、宿泊の継続をお断りすることがあります。

(1)第2条第3号から8号までに該当することになったとき。

(2)前条の利用規則に従わないとき。

宿泊の責任

第12条

(1)当ホテルの宿泊に関する責任は、宿泊者が当ホテルのフロントにおいて宿泊の登録を行った時または客室に入った時のうち、いすれか早い時に始まり、宿泊者が出発するため客室をあけた時に終わります。

(2)当ホテルの責に帰すべき理由により、宿泊者に客室の提供ができなくなったときは、天災、その他の理由による困難な場合を除き、その宿泊者に同一または類似の条件による他の宿泊施設を斡旋します。
この場合には、客室の提供が継続できなくなった日の宿泊料金を含むその後の宿氾胞金は頂きません。

暴力団排除規定

第13条

当ホテルは、暴力団関係者の宿泊をお断りしております。
宿泊しようとする者が、「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」による指定暴力団等またはその関係者、その他反社会的勢力であるとき。

当社が収集あるいは取得した個人情報について、その利用目的などを含めて、当社が保有する個人情報の取扱い及び基本方針についてご説明申し上げます。

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当社は、個人情報保護法の主旨を尊重し、これを遵守するために「個人情報保護方針」「個人情報保護規定」を定め、業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立すると共に、社内規定に従い適切かつ慎重に取り扱います。

2.個人情報の取得・収集について

当社は、当社における個人情報の取得、利用、提供等に関して諸規則を策定し、これに基づき個人情報を適切に取り扱います。

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・お問い合せ等を受付処理した内容の記録・整理のため

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・お客様に有用と思われるサービス等のご紹介・情報提供のため

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